«Все банки Израиля плюс-минус одинаковые, выбирай любой». Уверен, многие из репатриировавшихся слышали такую или подобную фразу от своих опытных знакомых. В этой статье немного о том, почему эта фраза неправильная, и пара лайфхаков в бонус.
Банки Израиля — особенности выбора
Как обычно оле хадаш выбирает ту же медицинскую кассу или банк в Израиле? Чаще всего, звонит тем знакомым и родным, что тут уже давно, и спрашивает, какой выбрать, чем они отличаются, и всё такое. В ответ обычно слышит, что все они примерно одинаковые, так что лучше выбрать тот, который ближе к месту жительства.
И, прежде чем рассказывать об очень умных советах выбора банка в Израиле, я расскажу, как его выбирал я, чтобы вы поняли, что бывает даже хуже.
Позвонил я тогда еще своему мадриху на Масе, задал точно такой же вопрос и получил точно такой же ответ: они все примерно одинаковые. От своей знакомой все с той же Масы я услышал, что она хочет открыть счет в «Апоалим», а это такой банк с логотипом знака бесконечности. Я решил, что тоже буду открывать там, увидел отделение банка со знаком бесконечности над входом и зашел туда. Там заметил еще одного знакомого с Масы, который тоже открывал счет, и понял, что я по адресу.
Как потом оказалось, банк со знаком бесконечности — это «Мизрахи Тфахот», а не «Апоалим», а я дуралей, который все напутал. К моему великому счастью, я удачно напутал и пока что в банке не разочаровался.
Это я к тому, что тот ответ об одинаковости банков и выборе ближе к месту жительства неправильный дважды.
Во-первых, все банки разные, у каждого свои условия, выгодные или для бизнесов, или для частных лиц, или невыгодные ни для кого. Плюс различия в сервисе: у некоторых банков лучше онлайн системы, чем у других. У «Мизрахи Тфахот», например, вообще есть интересная штука, до которой, вроде как, другие банки Израиля пока что не додумались: личный банковский помощник. Если вы звоните в банк по какому-то вопросу, то в «Мизрахи Тфахот» вы всегда попадаете на именно вашего помощника, который знает вас, помнит и говорит на вашем языке. С другой стороны, у банка «Леуми» банкоматы предоставляют возможность выбрать русский интерфейс — если иврит вам очень тяжело дается, а английский вы не ферштейн, то это может быть весомым плюсом.
Во-вторых, и это очень важный лайфхак: даже у одного банка могут быть филиалы, в которых стоит открывать счет и в которых не стоит.
Например, отдел расположен в промышленной или офисной зоне, где не так уж много людей живет. Кому банк предоставит лучший сервис? Десяткам бизнесов с бешеными месячными оборотами или вам с вашей, хорошо, если чуть выше среднего зарплатой и корзиной абсорбции? Или взять филиал, расположенный в центре города или недалеко от спального района. На кого будет нацелен его сервис? На бизнесы, которых там на четыре квартала три магазина и один овощной ларёк, или на тысячи близ живущих людей?
Отсюда следует, что расстояние до вашего дома — не определяющий критерий при выборе банка. Если филиал хороший, то пусть он будет хоть в Раанане, а сами вы себе спокойно живите в Ашдоде.
Таких нюансов может быть много, а, значит, и к вопросу выбора банка Израиля нужно подходить с умом. Более того, к банкам как таковым следует относиться, как к обычным магазинам. Только в магазинах вам продают товары и продукты, а банки — деньги. Отсюда следует, что, во-первых, вам никто ничего не должен, а, во-вторых, вы сами должны знать свои права и все, что вам положено. В супермаркете же продавцы не говорят вам наперебой, что тут акция «2+1» или что какой-то товар стоит на 50% дешевле. Точно так же и в банке вам не скажут, что как оле хадашу вам положена определенная льгота или выгодный процент. Это необходимо знать самостоятельно и приходить за «денежной покупкой» информационно подкованным и готовым, при случае, надавить (вежливо, конечно, скандал непродуктивен).
И еще один лайфхак: очень желательно знать лично и в лицо управляющего филиала, где открыт ваш счет. Более того, хорошо бы знать и его день рождения и поздравлять его, да и вообще в каждый визит заходить поздороваться с ним. Все дело в том, что если управляющий будет вас знать (как хорошего человека, разумеется), то вопросы о предоставлении, например, ипотечной ссуды, будут решаться в очень положительном для вас векторе.
Банки Израиля — теудат зеут
С февраля 2016 года банки Израиля ввели так называемый «банковский теудат зеут». Это такой документ, который, по большому счету, представляет собой отчет банка, за что вы платите ему деньги, как дорого вам обходится содержание счета, приходы, расходы, балансы и многое другое.
Полезен он тем, что, единожды разобравшись, как и на что уходят ваши деньги, вы сможете решить, подходят ли вам текущие условия, или, возможно, стоит сменить «стиль общения» с банком, а то и вовсе поменять сам банк.
Скачать банковский теудат зеут можно, например, в вашем личном кабинете на сайте банка. В «Мизрахи тфахот» необходимо в главном меню выбрать пункт «Овер ваШав»(עובר ושב), а в меню справа затем кликнуть по «теудат зеут банкаит» (ת.ז בנקאית). На картинке ниже две ссылки для скачивания подчеркнуты синим. Одна ссылка — короткая версия, другая — полная.
И снова небольшой бонус. Поскольку банковский теудат зеут на иврите, и у многих могут возникнуть проблемы с расшифровкой всех данных, я прикреплю переведенный pdf короткой его версии.
Статья подготовлена по материалам лекций Игоря Лупинского.
На этом всё. Всем хороших банков и финансовой грамотности. Следующая статья будет про кредитные карты.
UPD. Дополнительную информацию о выборе и взаимодействии с банками в Израиле, предоставленную банковским менеджером, можно прочитать здесь.
Автор: Павел Пригожин
Источник: olehadash.com
